ITN-Blog

Google had in 2005 8.058.044.651 pagina’s geïndexeerd. Dat betekent als je alle 8,06 miljard pagina’s 1 seconde bekijkt, je er meer dan 255 jaar en 4 maanden over doet om al deze pagina’s te bekijken, dit om even te illustreren hoeveel 8 miljard is.

Om bezoekers via Google te krijgen moet een website goed vindbaar zijn in deze miljarden pagina’s.

Maar Google heeft slechts een gedeelte van het internet geïndexeerd en het het aantal geïndexeerde pagina’s is van 3 jaar geleden. Het aantal pagina’s op internet is dus nog veel hoger dan 8,06 miljard.

Wanneer is een site vindbaar?
90% van de zoekmachinegebruikers kijkt niet verder dan de eerste 30 resultaten.
Een website is vindbaar als de site voorkomt op de eerste 3 pagina’s van de zoekresultaten bij een relevante zoekopdracht. Beter is het natuurlijk om op de eerste pagina van de zoekresultaten te komen of zelfs als nummer 1 van de resultaten.

Hoe wordt uw website vindbaar?
Door de broncodes en de teksten van uw website aan te passen, kunt u ervoor zorgen dat uw site hoger komt in de resultaten van de zoekmachines bij een bepaalde zoekopdracht. Dit wordt zoekmachine optimalisatie genoemd, of search engine optimization (SEO). Op internet staan talloze tips om uw website te optimaliseren. Moeilijk? Geen tijd? Maak dan gebruik van de diensten van een zoekmachine optimalisatie bedrijf.

Hoe belangrijk is zoekmachine optimalisatie ?
Enkele cijfers:

• 81% van de internetters gebruikt zoekmachines.
• 85% van de consumenten beschouwt een merk in de toppositie van de zoekresultaten als een topmerk.
• 90% van de zoekmachinegebruikers kijkt niet verder dan de eerste 30 resultaten.
• 60% van de potentiële kopers oriënteert zich op internet.
• 77% van de internetgebruikers vindt websites via zoekmachines.
• 57% van de Nederlanders gebruikt dagelijks internet.

Voetlicht zoekmachine optimalisatie
Voetlicht is gespecialiseerd in het optimaliseren van websites. Met als resultaat een website die snel en makkelijk wordt gevonden! Door de jarenlange ervaring met zoekmachine optimalisatie is Voetlicht de ideale partner voor u om meer rendement uit uw website te halen.

Op SEO Chat staat een zeer interessant artikel van Danny Wall (Engels) over het bereiken van een nummer 1 positie in Google binnen 45 dagen.

Het artikel is geschreven naar aanleiding van een weddenschap. Er worden een beschrijving gegeven van het proces dat doorlopen is om de resultaten te bereiken. Het artikel geeft heel duidelijk weer wat je kunt doen om heel snel, heel goede resultaten te bereiken.

Echt een aanrader!

Het thuiswerken, of werken op afstand, staat volop in de belangstelling. IT Netwerk levert oplossingen die ondernemingen in staat stelt medewerkers vanaf de thuis locatie te laten werken met de bestanden en programma’s op de bedrijfserver(s).
Het thuiswerken heeft voordelen, dat is zeker. Thuiswerken is uiteraard ook van invloed op de wijze waarop het werk moet worden georganiseerd. Een kleine inventarisatie op basis van eigen ervaringen.

IT Netwerk maakt veelvuldig gebruik van het fenomeen thuiswerken, of werken op afstand. Het werken op afstand is bij IT Netwerk begonnen als een ‘noodzakelijk kwaad’. Voor een aantal medewerkers was de afstand huis - werk dermate groot dat het werken op afstand de enige zinnige optie was om tot voldoende productieve uren te komen.

De eigen ervaring heeft geleerd dat het werken vanaf thuis ook een aantal eisen stelt aan de onderneming, de medewerkers en de organisatie van het werk. Ik wil graag noemen:

• Maak informatie op een centraal punt beschikbaar,
• Zorg voor benaderbaarheid van centrale applicaties zoals e-mail en CRM,
• Draag er zorg voor dat medewerkers zelfstandig kunnen werken,
• Schep voorwaarden voor medewerkers om taken te kunnen beginnen en af te maken,
• Heb aandacht voor de teamgeest en teambuilding,
• Draag zorg voor de juiste communicatie middelen en communicatie lijnen.

Maak informatie op een centraal punt beschikbaar
Denk hierbij bijvoorbeeld eens aan de post. Stukken die binnenkomen op het kantoor. Wat gaan we er mee doen? Doorsturen naar de medewerker die het betreft? Dat kan, maar daarmee is het stuk niet meer beschikbaar voor de organisatie zelf. Kopie maken en dan doorsturen? Kan ook, maar daarmee ligt informatie op verschillende plaatsen. Documenten en faxen kunnen ook centraal worden ingescand en beschikbaar worden gemaakt vanaf de centrale locatie of het CRM. Het voordeel is dat informatie niet gaat ‘zwerven’ en iedereen altijd gebruik maakt van dezelfde versie van de informatie.
Dit geldt ook voor de informatie die naar buiten gaat. Door dit centraal af te handelen kan wordne vorkomen dat relaties stukken niet, of meerdere keren ontvangen.

Zorg voor benaderbaarheid van applicaties zoals e-mail en CRM
Iedere medewerker moet vanaf de thuislocatie toegang kunnen krijgen tot bijvoorbeeld e-mail en het CRM. Ideaal is dan om gebruik te maken van systemen die volledig ‘web based’ zijn. Web based betekent dat de systemen via webpagina’s te benaderen zijn. De Kerio mailserver en het Sugar CRM systeem zijn goede voorbeelden van web based systemen.

Draag er zorg voor dat medewerkers zelfstandig kunnen werken
Het komt misschien over als ‘een open deur’ maar het heeft veel te maken met de eerder genoemde punten van aandacht. Zelfstandig werken stelt eisen aan de medewerker, maar ook aan de organisatie. Toegang tot de juiste informatie, benaderbaarheid van systemen maar ook beschikbaarheid van leiding en duidelijke taken zijn voorwaardelijk voor medewerkers om zelfstandig het werk te kunnen uitvoeren.

Schep voorwaarden om taken te kunnen beginnen en af te maken
Ook dit sluit aan op de eerdere punten. Wanneer een medewerker thuis werkt zal de medewerker thuis alle voorzieningen ter beschikking moeten hebben om het werk te kunnen starten en af te maken. Dit betekent niet alleen de mogelijkheid om het CRM te benaderen, de e-mail te kunnen lezen en documenten te kunnen benaderen. Dit betekent ook een werkplek, een telefoon en de mogelijkheid om ruggespraak te houden, advies te vragen of een collega te consulteren. Denk er aan, collega’s kunnen elkaar niet zien. Centrale agenda’s zodat iedereen van elkaar weet waar en wat men aan het doen is kan hierbij heel goed helpen.

Heb aandacht voor binding en teambuilding
Medewerkers die vijf dagen in de week thuiswerken is geen goede zaak. Na verloop van tijd weet niemand meer wie de medewerker is, wat hij of zij doet en de medewerker zal geen binding met de onderneming of met het team ontwikkelen.
Vaste dagen waarop iedereen aanwezig is zijn essentieel.

Draag zorg voor de juiste communicatie middelen
Voor relaties en klanten is het niet prettig wanneer zij contact opnemen met uw onderneming en op ‘dood spoor’ komen. De telefoon wordt centraal aangenomen, doorverbonden naar Marie, die meent dat het een zaak is voor Klaas en Klaas kan door Marie niet worden doorverbonden. De boodschap voor de klant is dus dat hij het later moet proberen of dat Klaas wel terug belt. Nee dus. Draag er zorg voor dat iedere thuiswerker een telefoon heeft die kan worden doorverbonden en die zelf ook intern als extern kan doorverbinden. Iedere thuis locatie zal ook een telefoon met een bedrijfsnummer moeten krijgen. Het is uitermate onwenselijk wanneer medewerkers met de thuis telefoon naar relaties gaan bellen die vervolgens het thuis nummer gaan terug bellen en kleine Sharon van drie aan de telefoon krijgen.
Nummer herkenning uit? Toe…u wilt toch hopelijk wel dat uw relaties zien dat u belt?
VOIP telefonie biedt hiervoor (prijs)technisch heel interessante oplossingen.

Nee, u las de kop hierboven goed, ik ben niet dronken en volledig bij zinnen. Werken op afstand is inderdaad het aan elkaar koppelen van losse locaties tot één netwerk. Niets met Centraal te maken, of wel? Ik zal het uitleggen middels twee voorbeelden: Domain controller en Terminal server. Bij deze voorbeelden ga ik uit van de meest optimale situatie: de server achter het knooppunt in het datacenter.

Domain Controller

Een bedrijf dat uit meerdere kleine filialen bestaat heeft vaak op de grootste locatie één of meer domain controllers en op de kleinere locaties een fileserver voor de werkgroep. Wanneer medewerkers op meerdere filialen werkzaam zijn betekent dit extra beheer per locatie, terwijl de medewerker nooit over hetzelfde profiel of over dezelfde bestanden zal beschikken. Tenzij de medewerker de bestanden met zich meeneemt via een Laptop of verwisselbare harde schijf. Met alle risico’s van dien.

Wordt nu gebruik gemaakt van Werken op afstand en de server bevindt zich achter het knooppunt, kan het volledige netwerk gebruikmaken van de domaincontroller(s). De bestanden zijn dan voor het volledige VPN beschikbaar. De rechtenstructuur en het gebruikersbeheer kunnen via de centrale server voor het volledige netwerk worden beheerd.

Dus: meer vrijheid voor gebruikers, met meer mogelijkheden, zonder dubbel beheer.

Terminal server

Een centrale Domain controller vereenvoudigd het beheer al aanzienlijk. Het kan echter nóg eenvoudiger! Dit door gebruik te maken van een Terminal server achter het knooppunt van het VPN. Alle medewerkers werken via een Remote Desktop sessie op de Terminal server. Het applicatiebeheer voor alle werkplekken hoeft dan op slechts één plaats te worden beheerd. De werkstations bevatten feitelijk geen software of bedrijfsbestanden, alles wordt gestart en opgeslagen op de Terminal server. Hierdoor worden de eisen voor het werkstation en besturingssysteem ook lager. Zolang maar een Remote Desktop client aanwezig is. Op een oude PC kan prima worden gewerkt door er Linux op te installeren.

Het beheer is sterk vereenvoudigd, terwijl hardware minder snel hoeft worden afgeschreven.

Virtual Private Network (VPN)

Zonder VPN vormen thuiswerkplekken of bedrijfsfilialen een eigen netwerk naast het netwerk waarin de domeinserver is geplaatst. Bestanden kunnen dan alleen worden uitgewisseld door medewerkers elkaar bestanden te laten mailen, of via USB-stick te laten uitwisselen. Nogal omslachtig. Om maar niet te spreken van het printen naar een printer op een andere locatie…

VPN biedt de mogelijkheid om de thuiswerkplekken en bedrijfsfilialen veilig aan elkaar te koppelen. Informatie tussen de netwerken wordt door VPN-routers versleuteld vóórdat het via het internet wordt verzonden en ontcijferd op de locatie waar de informatie werd opgevraagd. U kunt dus binnen het VPN toegang tot printers en bestanden geven zonder dat uw bedrijfsgegevens op straat komen te liggen.

“Dus door VPN is mijn netwerk beveiligd tegen inbrekers?”

Natuurlijk niet! Alléén het verkeer tussen de locaties is beveiligd. Het blijft nodig de afzonderlijke locaties met de juiste maatregelen te beschermen. Hoe? Bel gerust voor een afspraak